年度工作计划

精选年度工作计划汇总9篇

光阴迅速，一眨眼就过去了，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的年度工作计划10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先，系统全面地为莲花泉景区新年度整体营销工作进行策略性规划部署。同时还要进行营销拓展计划，方可未雨绸缪，确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结，我们根据实际情况做出以下展工作方案：

一、热线电话的接听、记录、信息统计工作

1、66666666热线电话是景区花费重金打造的对我宣传的窗口，热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质，接线员必须严格要求，语气柔和，热情主动的向客人推荐公司的产品。

2、认真记录来电信息，统计客户资料，进一步细化来电客户群体，为营销部建立客服中心打下坚实基础。

二、做好各团队的预定工作

预定中心接收外办、内部、电话预定，并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作，为团队的顺利接待做好基本保障。

三、做好各类数据分析

根据每月的业绩信息，统计分析出市场的基本东西，为市场营销提供全面、真实、及时的信息，以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。

四、做好客户回访工作。

定时对客户进行电话回访。一方面，向客人推荐我们的新活动新项目，另一方面也向客人征求意见和建议，使景区更上一层楼。同时，也是客人觉得公司很有诚意，更有益于市场做大做强。 针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行回访外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

五、 团队建设

营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼，已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20xx年工作顺利高效地实施，部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！同时要强调团队精神，互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

六、密切合作，主动协调

在与景区其他部门结合工作时候要密切配合，根据客人的需求，主动与其他部门密切联系，互相配合，充分发挥营销中心的强大功效，创造最佳效益。互相配合，充分发挥营销中心的强大功效，创造最佳效益。

以上为营销中心预订部20xx年工作计划，我们会朝着这些目标奋勇前进。以营销中心的热情带动公司，为将景区建设成为中国首屈一指的旅游度假区出一份力！

本学期，我接手了一年级新生，这是我工作以来第二次接一年级。虽说有过一次经历，但那已是八年前的事了，所以，心里还是觉得没底。今天是新生报到的第一天。报到后，我便开始组织学生进行队列队形的练习。原本已在教室摆好了每个孩子的位置，为了怕他们记不住，还专门让他们互相介绍、认识。谁知，出去上了个厕所，大多数孩子便不知自己该站在哪列哪行。看着孩子们那充满稚气的小脸，我真是恨自己无能！好不容易排好了队形，队伍却根本不成形。孩子们在队伍里乱成了一锅粥：刚把这个排好，那个又乱了；才把这行排整齐，其它行又参差不齐了……仅仅半个上午就把我累得两腿发困，嗓子连说话都感觉吃力……

这一学期学校又提出要全面进行课堂改革，面对这些懵懂孩童，任务更是艰巨。现特作出本学期计划：

班级情况

一年级四班，45人，男生24人，女生21人。从入学的两三天来看，女生的自我管理能力、口语表达能力、认真听话能力均明显高于男生。男生中有两三个孩子根本坐不住，也不听老师说话，总是扭着、趴着，即使提醒了、表扬了，也依旧坚持不了两分钟。好在人数较少，每个学生的一举一动都一目了然，管理起来也较轻松。

班级管理

由于本学期全面进行课堂改革，所以，传统的横成排竖成列式的座位被四至六人的围坐所取代。座位的变化导致班级管理也得相应变化。特别是对于刚入学的一年级学生来说，更需要细致全面的要求、训练。

1.座位的正确坐法

由于围坐在一起，所以有半数学生都是侧身坐着。这就要求孩子在课上得经常地转动身子。所以，开学第一件事就得在教给孩子正确坐姿的基础上教会他们安全、安静、自如地来回转动身体。

2.培养合作意识。

既然要以小组来组织教学，那么从小培养他们的合作意识就尤为重要。要想让小组教学落到实处，必须有相对应的奖励机制，必须培养学生“自己优秀还不行，必须互相帮助、互相提醒，让全组成员都进步才能得到奖励”的思想。老师在日常教学中也必须将此落到实处。这样，才能让学生从心底里去改变自己自私狭隘的认识。

3.初步培养一批优秀的班干部。

小组教学离不开起带头作用的小组长，所以，从一年级始就得有意识地物色自制力强、表达力强、乐于为班级服务的孩子，让一部分优秀的孩子带动、管理另一部分，使其共同进步、共同发展。

4.努力成为孩子的知心人。

要耐心地倾听学生的心里话，平日教学或课间要和颜悦色，多和孩子沟通，拉近和孩子的距离。只有更快更好地了解学生才能更好地对其进行管理。

此外，像按时到校、见到老师要问好、发言要举手、遵守班规校纪等常规管理都需常抓不懈。

教育教学

1.更新教育理念。

这是课堂改革的基础，也是关键。改革就是摸着石头过河，没有经验可循。为使教学方法更科学更有效，就必须和组内教师合作备课，集思广益。

同时，备课也需下大功夫，力争改变以往备“教师怎么教”为“学生怎么学”，教案的编写也需与教学思路相匹配。这些都要求我尽量丢弃以往的经验，努力创新，始终抱着“从头开始”的思想来教学。

2.积极进行总结、反思。

要使课改有成效，每一节课后的总结与反思就必不可少。只有一边教一边明白不足，并一点点改进，课改才能逐步完善。当然，这也对懒于动笔的我提出了更高的要求。

3.养成孩子良好的学习习惯。

首先是认真倾听，这是最为重要的。其次，要有足够的耐心，不急躁、不拔高要求、不急于求成，心平气和地陪伴学生成长。

4.有计划地进行积累。

本学期要根据教学大纲，挑选出 ……此处隐藏10731个字……教育，讲规范礼仪。

3、开展丰富多彩的班级活动。

（二）深入改革，提高教学质量。

（三）加强体卫工作，提高学生身体素质。

1、积极参加学校体育卫生活动。

2、坚持抓好第二课堂活动。

3、上好健康教育并利用班报开展卫生知识普及。

4、完善卫生检查评比。

五、具体安排：

时间、内容安排、备注 ： 二、三月

1、班级干部竞聘选举

2、三八妇女节对学生进行尊老教育

3、新学期新打算主题班会

4、对学生进行常规教育

5、开展争创文明班级动员、计划系列活动

6、家访

7朗读竞赛

8记忆训练

9写日记竞赛

10 查字典比赛

11 班干部培训

20xx年预计全年回款100万元以上，保持增长345。9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。

工作方向

1、对经销商的管理

定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。

2、解决产品冲货、窜货问题

实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。

3、销售渠道下沉

进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

目标市场

将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

重点促销产品

鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。

销售队伍人力资源管理

1、人员定岗

南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。

2、人员体系内部协调运作

每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。

3、关键岗位定义，技能及能力要求

终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目标是为产品打开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略眼光，善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。

4、培训

给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

一、指导思想

本学期，高新二小大学区将在雁塔区教育局“大学区管理制”改革工作领导小组的领导下，以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神和雁塔区教育局关于在全区推行“大学区管理制”改革的指示精神为指导，立足各校实际和学期特点，稳步启动工作，扎实推进工作，积极探索实践，争取最大收效，努力使学区各校在更多的方面得到一定的发展和提升。

二、工作目标及内容

1.做好常态基础工作，加强校际交流

（1）继续落实大学区考核评价激励制度。规范和促进学区的建设和发展，督促和激励各校的主动发展和快速提升。

（2）建立并开通大学区专题网。搭建网上学习、研究、交流、宣传及资源积累平台。

（3）建立并实施大学区联合教研制度。实行各校在教学、科研部门及学科组层面的对口交流与联合教研，发挥其在教师发展、教学改革、课程开发、课题研究、质量提升等方面的重要作用。

（4）建立并实施“五校一体”常态开放制度。互通信息，为对方提供交流条件和保证。（常态开放学校研讨观摩课堂；常态开放学校教育教学资源；常态开放教研活动；常态开放学校各种大型活动）

2.落实学期重点工作，促进质量提升

（1）召开大学区校长会议，讨论本学期工作计划。特别强调各学科内的交流学习，着重明确教什么，怎么教。学校的特色课程怎样有效落实，生本课堂如何有效推进，二小怎样辐射带动大学区的老师互学共进。尤其是制定好校本课程的实施计划，继续进行生本课堂的探索实践。学区长学校在做好与学科老师对接工作的同时，下发大学区工作计划，依据计划，做好与大学区老师的对接工作。以求明确任务，共赴目标。以此引导各学科教师积极参与，尽快提升各校教师的教育教学水平。

（2）以“名师带动”为原则，以各学科教育教学科研为纽带，积极搭建语文、数学、英语学科教研、素质教育交流、教师培训平台，对大学区内遴选出来的教师进行集中指导培训，探究培养名师的方法和途径，整体提升五所学校教师的教育科研水平，从而提高高新二小大学区五所学校的教育教学质量。

（3）校本研修是提高个人教学素养的重要途径，本学期依托名师工作室、省优秀教学能手工作站、特级教师备选人工作站的教学教研活动，引导各学科教师积极参与，以尽快提升各校教师的教学水平。为加快青年教师的专业成长速度，引领青年教师担当起教育教学的重任，促其教育教学能力的提高，本学期在青年教师中继续开展师徒结对、青年教师读书交流活动及青年教师基本功练习展示活动。

（4）依照贯彻相互促进，共同进步的原则，本学期将加强成员校学科之间的紧密交流，在大家关于教改方向及教改工作达成共识的基础上，由各学科教研组长牵头，召开大学区相关学科会议，将二小“一书六艺”的做法、学科课堂教学改革，课程整合与开发的做法分享给成员校，以便各校结合实际选择推进，以求大家共同进步，努力做到教学资源共享，五校携手同行，体现大家好才是真的好！

（5）开展五校优质课展示交流（每校一节），展示各校在教学改革方面的进展。继续坚持小课题研究，将对各校负责人开展小课题研究的培训。质量是立校之本，本学期将继续联合五校进行期中质量检测及教学质量分析会。